Banco de México nunca te pedirá depósitos ni pagos, no solicita información personal o financiera, nunca te contactara directamente

Comunicaciones fraudulentas

El Banco de México advierte al público de la existencia de comunicaciones que no son emitidas por este Instituto Central, así como páginas de internet apócrifas

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Información de la Unidad de Transparencia

La Unidad de Transparencia del Banco de México es la instancia responsable de recibir y dar trámite a las solicitudes de acceso a la información, y del ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de datos personales (ARCO) que la ciudadanía le presente; así como de gestionar la actualización de la información relativa a las obligaciones de transparencia del referido Banco en los portales correspondientes.

Integrantes

  • Titular de la Unidad de Transparencia
  • Director/a de Seguridad y Organización de la Información
  • Director/a Jurídico

Invitados permanentes

  • Director/a de Vinculación Institucional y Comunicación
  • Director de Administración de Riesgos

Secretariado


Actividades

¿No encuentras la información que necesitas? Ingresa a cualquiera de los siguientes enlaces:


Obligaciones de transparencia

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Para realizar una solicitud de información, ingresa a nuestros canales de contacto:

Datos de atención de la Unidad de Transparencia

Domicilio de la Unidad de Transparencia

El domicilio de la ventanilla de la Unidad de Transparencia del Banco de México es:

Av. 5 de Mayo #18 (Planta Baja)

Colonia Centro, C.P.06000

Alcaldía Cuauhtémoc

Ciudad de México

Horario de atención

Lunes a jueves de 9 a 18 horas y viernes de 9 a 15 horas, días hábiles.

Atención telefónica

SPEI Información de transferencias electrónicas: 800 BANXICO (800 226 9426)

Información de billetes y monedas: 800-BANXICO (800 226 9426), o bien, escriba a: dinero@banxico.org.mx

Conmutador: 55 5237 2000

Unidad de Transparencia: 55 5237 2478

Para ingresar su solicitud a través de medios electrónicos, ponemos a su disposición la dirección electrónica de la Plataforma Nacional de Transparencia:

http://plataformadetransparencia.org.mx/

El contenido y actualización de la anterior dirección electrónica no es responsabilidad del Banco de México.

En caso de presentar dificultades en el registro de solicitudes de información a través de la Plataforma Nacional de Transparencia, el Banco de México pone a su disposición la siguiente dirección electrónica:

https://banxico.org.mx/Oficialia_Contacto/verSolicitudes.do?BMX_organismo=1

En términos de lo dispuesto en el artículo 127 de la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública, al presentar la solicitud por este medio electrónico, usted acepta que las notificaciones le sean efectuadas por dicho sistema, salvo que señale en su solicitud un medio distinto para tales efectos.


Datos de atención de la Autoridad Garante

La Autoridad Garante del Banco de México, es la instancia responsable de garantizar, en el ámbito de su competencia, el ejercicio de los derechos de acceso a la información pública y la protección de datos personales en este Instituto Central, conforme a los principios y bases establecidos por la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como lo previsto en las leyes y demás disposiciones aplicables.

En este sentido, conforme al Reglamento Interior del Banco de México, la Autoridad Garante del Banco ejerce sus atribuciones principalmente a través de:

  • Comité Garante: Órgano colegiado conformado por las personas titulares de la Dirección General Jurídica, la Dirección de Control Interno y la Unidad de Auditoría. Entre otras atribuciones, le corresponde resolver los recursos de revisión de acceso a la información pública y protección de datos personales.

Integrantes

    • Titular de la Dirección General Jurídica
    • Titular de la Dirección de Control Interno
    • Titular de la Unidad de Auditoría

Suplentes

    • Titular de la Gerencia de Control Normativo, suplente de la Dirección de Control Interno
    • Titular de la Gerencia de Auditorías de Cumplimiento y Obra Inmobiliaria, suplente de la Unidad de Auditoría

Secretariado

    • Secretaría: Titular de la Secretaría de la Junta de Gobierno
    • Prosecretaría: Titular de la Unidad Garante
  • Dirección de Control Interno: Área responsable de sustanciar los recursos de revisión, así como proponer los proyectos de resolución al Comité Garante. De igual forma, le compete tramitar y resolver las denuncias de acceso a la información pública y protección de datos personales.

Domicilio de la Dirección de Control Interno – Unidad Garante

El domicilio de la Unidad Garante del Banco de México es:

Calle Fray Pedro de Gante # 20

Colonia Centro, C.P.06000

Alcaldía Cuauhtémoc

Ciudad de México

Horario de atención de la Unidad Garante

Lunes a jueves de 9 a 17 horas y viernes de 9 a 15 horas, días hábiles.

Atención electrónica de la Unidad Garante

Correo electrónico: unidad.garante@banxico.org.mx